iPhoneで通話録音できる?元販売員が教える正しいやり方と注意点

iPhone・ガジェット

「iPhoneで通話って録音できますか?」

携帯販売員をしていた頃、これはお客さんからよく聞かれた質問のひとつです。以前は標準機能がなくて案内しにくかったのですが、今は状況が変わっています。元販売員の立場から、最新情報と注意点を正直に解説します。


iOS 18.1以降はiPhoneで標準録音できるようになった

以前のiPhoneには通話録音機能がありませんでしたが、2024年10月にリリースされたiOS 18.1から標準の電話アプリで通話録音ができるようになりました。

対応機種はiPhone XS / XR・iPhone SE(第2世代)以降で、iOS 18.1以上にアップデートされている端末であれば追加アプリ不要で使えます。iPhone 17はもちろん対応しています。


通話録音のやり方

設定はとても簡単です。

  1. 「設定」アプリを開く
  2. 「アプリ」→「電話」を選択
  3. 「オーディオ通話録音」をオンにする

設定が完了したら、通話中に画面左下の「その他」をタップして「通話録音」を選択するだけです。3秒のカウントダウンのあと録音が始まります。

録音データはメモアプリに自動保存されます。


録音すると相手にも通知される

ひとつ重要なポイントがあります。

iPhoneの通話録音機能を使うと、**「この通話は録音されます」と相手にもアナウンスが流れます。**こっそり録音することはできない仕組みになっています。

これはAppleがプライバシーに配慮して設計したものです。販売員をしていた当時にこの機能があれば、迷わず案内できていたと思います。


法律的な注意点

録音自体は問題になりにくいですが、録音した内容の扱いには注意が必要です。

問題になりにくいケース

  • 自分のメモとして保存しておく
  • ビジネス上の重要な通話を記録として残す

注意が必要なケース

  • 録音した内容を無断で第三者に公開・共有する
  • 録音内容を悪用する

録音すること自体より、その後の使い方に気をつけることが大切です。


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まとめ

  • iPhone XS以降・iOS 18.1以上なら標準で通話録音できる
  • 設定アプリから簡単にオンにできる
  • 録音すると相手にもアナウンスが流れる
  • 録音内容の取り扱いには注意する

販売員時代は案内しにくかった機能ですが、今は相手への通知もあって安心して使える機能になりました。ぜひ活用してみてください。

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